只訪問政治領袖或高階官員，容易把制度說成少數人的設計；只訪問受助者，則可能看不到資源供應端的規則。比較完整的研究應沿著資源鏈訪問規則制定者、執行者、中介者、申請者、受益者與被排除者，並將訪談與文件、預算、採購、人事資料對照。這能辨認非正式制度的日常運作，也能避免把個人感受直接當作整體制度證據。
思與行
- 為每個資源案例列出六種角色，檢查是否缺少某一端的聲音。
- 訪談問題以具體事件與流程為主，不要求受訪者先接受研究者的概念標籤。
- 在紀錄中區分直接觀察、受訪者說法與研究者推論。
只訪問政治領袖或高階官員，容易把制度說成少數人的設計；只訪問受助者，則可能看不到資源供應端的規則。比較完整的研究應沿著資源鏈訪問規則制定者、執行者、中介者、申請者、受益者與被排除者，並將訪談與文件、預算、採購、人事資料對照。這能辨認非正式制度的日常運作，也能避免把個人感受直接當作整體制度證據。