制度應努力讓不同地區的人都能取得適當的靈性支持,但在討論效果時必須誠實呈現證據限制。全球資源分層安寧指引主張各種資源層級都應能取得受訓提供者的靈性照顧,卻同時將相關證據品質評為不足、建議強度評為弱。醫療靈性照顧品質研究也指出,可靠的品質指標與測量工具仍待發展。

倫理可近用性、服務品質、病人滿意度和臨床成效是不同問題,不能用同一項證據互相替代。尊重人的需要可以是有力的倫理理由,但宣稱改善健康結果則需要更嚴謹研究。

思與行

  • 在倡議服務時分開說明「為何有提供機會的倫理理由」與「目前研究能支持哪些效果」。
  • 評估服務時先收集可理解的當事人回饋,再逐步檢驗更複雜的成效指標。

參考