有些痛苦並非只源自個人內在衝突，而是由種族主義、性別暴力、貧窮、障礙排除、殖民歷史或制度失靈共同形成。若照顧者只提供個人安慰、祈禱或情緒調適，卻忽略造成傷害的結構，就可能把適應不公當成療癒。Womanist 牧靈神學與後殖民牧靈反思都提醒，照顧需要看見身體經驗、群體歷史和公共正義。
這不表示每位牧者都要成為政策專家，而是要能辨認結構性因素、避免責怪受害者，並與倡議、法律、社會工作和社群組織合作。
思與行
- 對每個困境都問一次：「哪些制度或資源條件正在加重它？」
- 將個人陪伴與公共倡議、資源連結及社群互助並行，而不以後者取代當事人的即時需求。