社群常把「積極參與」想像成持續發文、主持活動或大量創作,這會排除時間有限、語言不熟或偏好安靜的人。可設計多層次角色:閱讀者、回應者、資料補充者、整理者、共同主持者與治理者。每一層都能提供真實價值,也允許人們在不同人生階段降低或提高投入。
思與行
- 為每一種角色定義可投入時間、所需技能、支援方式與退出方式。
- 設計非同步任務與每月一次的低壓力回饋,讓參與不被即時在線文化綁架。
社群常把「積極參與」想像成持續發文、主持活動或大量創作,這會排除時間有限、語言不熟或偏好安靜的人。可設計多層次角色:閱讀者、回應者、資料補充者、整理者、共同主持者與治理者。每一層都能提供真實價值,也允許人們在不同人生階段降低或提高投入。