鄭婷宇與林子倫以 g0v 零時政府為例，研究分散式公民駭客社群如何運用開源協作與科技工具，將零散公共資料轉譯為較容易理解的資訊，協助公民監督政府與參與公共決策。研究將這種由網路社群發起、再延伸到實際公共行動的模式稱為「鍵盤參與」，並指出參與成本下降與社群自主性提升是其重要條件。
思與行
- 公民科技專案應以公共問題為起點，先確認資料可用性、受益者與維護責任，再選擇技術。
- 開源不只是公開程式碼，也包括讓非工程背景者理解、回報錯誤和參與治理。
參考
- 鄭婷宇、林子倫，〈鍵盤參與：從「零時政府」檢視黑客社群協作式的公民參與〉，《傳播與社會學刊》，2018。
- 延伸：公民科技把公共資訊轉化為可參與的基礎設施、開源社群需要讓非技術者也能參與。