社群成員、管理者與平台透過規則、角色、制裁、照顧與協商，維持共同空間及處理衝突的安排。 概念連結：平台治理、情感勞動、參與式研究 維基百科： 中文：https://zh.wikipedia.org/wiki/治理 English: https://en.wikipedia.org/wiki/Governance