無障礙常被理解為坡道或設備,但神經可近性也涉及噪音、光線、排隊、資訊密度、動線、氣味和不確定性。當使用者只在設計完成後才被邀請測試,很多可避免的障礙已經固定。共同設計能讓 lived experience 在問題形成階段就發揮作用。

思與行

  • 邀請不同神經型態、年齡與支持需求者參與空間走查。
  • 用低成本原型測試安靜區、視覺流程、彈性候位與多模態資訊。

參考