雙重同理問題指出,自閉者與非自閉者可能因經驗、訊號解讀與溝通期待不同,而彼此難以理解;困難不是單向地存在於自閉者身上。Crompton 等人 2020 年的資訊傳遞實驗發現,自閉者群體內的資訊傳遞並不比非自閉者群體差,混合群體則出現較快的資訊流失與較低的互動融洽感。研究樣本與實驗情境有限,但為「溝通失敗由誰造成」提供重要反思。

思與行

  • 發生誤解時,可先檢查雙方訊息格式、語速、暗示與情境是否匹配。
  • 嘗試書面補充、明確說明期待、允許停頓,並由雙方共同修正溝通方式。

參考