雙重同理問題指出,自閉者與非自閉者可能因經驗、訊號解讀與溝通期待不同,而彼此難以理解;困難不是單向地存在於自閉者身上。Crompton 等人 2020 年的資訊傳遞實驗發現,自閉者群體內的資訊傳遞並不比非自閉者群體差,混合群體則出現較快的資訊流失與較低的互動融洽感。研究樣本與實驗情境有限,但為「溝通失敗由誰造成」提供重要反思。
思與行
- 發生誤解時,可先檢查雙方訊息格式、語速、暗示與情境是否匹配。
- 嘗試書面補充、明確說明期待、允許停頓,並由雙方共同修正溝通方式。
參考
- 文獻來源:Crompton, C. J. et al. (2020). Autistic peer-to-peer information transfer is highly effective. Autism.。
- 文獻來源:Mitchell, P., Sheppard, E. & Cassidy, S. (2021). Autism and the double empathy problem: Implications for development and mental health. British Journal of Developmental Psychology.。
- 溝通困難可能來自神經型態之間的互動錯配
- 清楚而明確的溝通可以降低互動猜測成本