澳洲調解員與爭議解決認證標準（Australian Mediator and Dispute Resolution Accreditation Standards, AMDRAS）取代先前的 National Mediator Accreditation System（NMAS）。AMDRAS 的官方文件頁指出，現行標準更新至 2025 年 10 月，內容涉及認證要求、認可培訓與評估提供者、續證、專業實務責任、申訴處理與全國登錄。
這個案例顯示，專業化不只是上完課或取得證書，而是將培訓、評估、持續進修、倫理責任與申訴處理連成完整治理架構。標準會隨制度修訂，引用時應以主管機構最新版本為準。
思與行
- 若設計地方或社群調解培訓，可參考「入門訓練—觀察實習—能力評估—持續進修—申訴程序」的完整鏈條。
- 專業認證不應取代對在地知識、語言能力、權力敏感度與安全風險辨識的評估。
參考
- AMDRAS, Latest Forms, Documents & Guidance，頁面標示標準更新於 2025 年 10 月。