質性研究的可信度來自研究問題、場域選擇、參與者招募、資料生成、分析程序與研究者角色之間的連貫性。不同來源可以互相補充或提出矛盾，但品質不等於把所有資料壓成同一個答案。
方法綜述提出反身性、抽樣策略、試行、共同編碼、參與者回饋與利害關係人參與等做法；這些方法需依研究取向和倫理限制選擇。尤其當資料互相矛盾時，應分析不同位置如何形成不同知識，而不是把不一致當成需要清除的雜訊。
思與行
- 建立研究決策紀錄，包含樣本變化、工具修改、排除資料與分析判斷。
- 使用三角檢證時，先問不同來源為何可能說出不同的事。
- 在報告中同時呈現支撐主張的資料與重要反例。
參考
- 主要文獻：Busetto et al. (2020). How to use and assess qualitative research methods.
- 延伸：三角檢證能增加比較能力但不能消除觀點差異、田野寫作要讓讀者看見證據如何支持主張。