質性研究適合處理「某件事如何發生、對參與者意味著什麼、又如何受到情境影響」等問題。方法不只是訪談,也包括文件分析、參與/非參與觀察、焦點團體與不同形式的紀錄;資料分析則常在田野筆記、錄音逐字稿、編碼、備忘錄與研究問題之間反覆往返。
這篇綜述特別提醒,研究品質不是單靠某一個檢核表保證,而需將研究問題、抽樣策略、反身性、試訪、共同編碼、參與者回饋與利害關係人參與放在同一個研究脈絡中理解。不同方法應依問題選擇,不能因為某種工具流行就套用。
思與行
- 在設計田野研究前,先把問題改寫成「我需要理解的過程/意義/互動是什麼」,再選方法。
- 對每一項資料來源記錄其能回答與不能回答的問題,避免把受訪者說法直接當成全體事實。
- 將研究品質視為研究全程的工作,而不是最後才補上的檢核程序。
參考
- 主要文獻:Busetto, L., Wick, W., & Gumbinger, C. (2020). How to use and assess qualitative research methods.
- 延伸:田野資料必須連同生成脈絡一起理解、三角檢證能增加比較能力但不能消除觀點差異。