Francis Müller 在《Design Ethnography》的開放章節中，回顧民族誌從早期旅行敘事與人類學方法，到都市社會學及當代跨領域設計研究的發展。章節討論研究者在場域中的角色、倫理，以及觀察、訪談、數位、視覺與參與式民族誌等方法，並關注如何記錄設計民族誌研究。
這個整理顯示，田野研究可以支持設計、服務與技術系統的理解：研究者不只詢問使用者偏好，也觀察人們如何在具體環境中使用物件、調整流程、協作與應對限制。將民族誌方法帶入設計時，仍需避免把使用者經驗簡化成產品需求清單。
思與行
- 觀察使用者如何在真實環境中完成任務，記錄環境限制、臨時解法與未被說出的需求。
- 同時記錄物件、空間、制度與人際關係，而不是只聚焦個人偏好。
- 將設計洞見交回使用者或服務提供者檢視，說明研究資料如何支持設計建議。
參考
- 主要文獻：Müller, F. (2020). Methods and Aspects of Field Research. In Design Ethnography. Springer.
- 延伸：田野研究以社會生活世界中的關係與實踐為研究對象、田野研究設計應從可回答的問題而不是工具開始。