提供資源或服務的人,即使出於善意,也會掌握資訊、時間、規則與評價權。自我檢視不必導向罪惡感,而是辨認善意如何影響他人的選擇。可以問:接受者是否能說不?是否能批評服務?是否能共同決策?提供者是否期待感謝、忠誠或個人故事?當資源關係變得透明且可問責,互助才比較可能避免恩惠式階序。
思與行
- 每次服務後請使用者匿名回饋,並公開哪些制度因此改變。
- 將資源提供、服務管理與最終決策適度分權。
- 保留受助者不公開身分、不分享故事與退出服務的權利。
參考
- 理論:安德森以民主平等批判羞辱式補償。
- 永久筆記:建立互助制度時不應以羞辱受助者作為代價;關係平等要消除支配羞辱與社會階序。
- 交叉脈絡:本卡亦與民主平等、平等首先是彼此以平等者身分相待而非把結果磨成相同、建立互助制度時不應以羞辱受助者作為代價、關係平等要消除支配羞辱與社會階序、關係平等、非支配互相參照,便於從相鄰問題重新組合。