當系統複雜且原因不明時,一次大幅改造容易造成無法歸因的結果。可以設計小幅、可逆、有期限的實驗,一次只改變少數條件,再觀察狀態與副作用。這種做法類似適應性管理:先提出假說、採取行動、收集結果,再修改理解。

思與行

  • 為一個生活流程設定兩週小實驗,事先寫下預期、觀察指標與停止條件。
  • 保留未達預期的結果,避免只記錄成功案例。

參考