共同語能降低跨語言交流成本,但當共同語被視為唯一專業標準時,也可能使其他語言和口音被貶低,並將適應責任集中到非優勢語言使用者身上。

思與行

  • 記錄實際互動中的例子,分辨可觀察行為、當事人解釋與研究者推論。
  • 將這個概念用來檢查既有流程是否造成理解或參與障礙。

參考