Wack 與 Jalbert 研究肯亞 2022 年選舉相關政治錯誤資訊,提出 social truth queries:在貼文中加入由一般使用者提出、促使讀者檢查真偽的問題。約 4,000 名肯亞參與者的調查實驗顯示,加入這類提問後,參與者對錯誤資訊的準確性評分與對發布者的信任下降;對符合或不符合自身黨派立場的貼文,效果相近。

此方法並非確認偏誤的完整治療,而是一種能在特定脈絡中促使讀者暫停判斷的設計。

思與行

  • 這項研究的測量結果是信念、資訊選擇、互動,還是分享意圖?不要混用。
  • 它在哪個地區、平台、議題與樣本條件下成立?
  • 這項研究有助於思考「提問」如何比直接訓誡更能邀請受眾檢查資訊。可嘗試在查核對話中問「這則內容的證據在哪裡?」而非先宣告對方錯誤。連結刻意生成反方解釋比宣稱自己客觀更可操作。

參考