James Williams 從哲學與科技設計角度分析注意力經濟。他認為,當數位服務以點擊、停留與互動作為商業目標,設計便可能持續將人的注意力導向平台希望的行為,而不是使用者自己長期重視的目標。注意力問題因此不只是分心或效率下降,也涉及人能否按照自己的價值安排思想與行動。

Williams 區分被吸引的注意力與有目的的注意力,並把個人自主和集體政治生活都納入討論。書中屬於規範性哲學論證,適合用來思考「好設計應服務什麼目標」,不宜把所有引人入勝的介面都直接判定為操控。

思與行

  • 使用工具前先寫下當下要完成的目的,再檢查介面是否把自己帶離目的。
  • 設計數位產品時,評估它是否協助使用者完成自訂目標,而不只延長使用時間。

參考