Stothart、Mitchum 與 Yehnert 的實驗研究發現,手機來電或訊息通知即使沒有引發受試者實際操作手機,也可能干擾注意力要求較高的任務表現。研究提出,通知可能誘發與任務無關的想法或心智游移,因此短暫刺激也不一定只有短暫成本。

這項研究支持降低不必要通知的實務做法,但樣本、實驗任務與實驗室情境都有邊界,不能直接推論每個人、每種通知或所有日常活動都會出現相同效果。

思與行

  • 將非必要通知改為批次摘要,讓使用者主動選擇查看時間。
  • 觀察自己在深度閱讀或對話時,通知是否造成任務切換與重新進入情境的成本。

參考