Chigbu 於 2026 年發表全球零工經濟演算法管理的跨學科系統性文獻回顧,整理 103 篇學術來源,並輔以批判論述分析。作者指出,相關研究經常集中於西方脈絡,全球南方與跨地區比較仍不足。回顧歸納出幾個主要議題:彈性承諾與演算法控制之間的張力、工作者抵抗與能動性、偏誤與公平,以及地方制度對管理結果的影響。
這篇回顧適合作為全書文獻地圖,但它所整理的研究範圍與檢索策略仍會限制結論;「全球」不能只由文獻數量推定,仍需檢查不同語言、地區與產業是否真正被納入。
思與行
- 建立文獻清單時記錄研究地區、語言、產業、方法與樣本來源,明確標示哪些區域仍缺乏資料。
- 後續研究應增加非英語研究、非平台正式職場、非都會區與移工經驗。
參考
- Chigbu, B. I. (2026), Algorithmic management in the global gig economy: an interdisciplinary systematic literature review and critical discourse analysis, Frontiers in Sociology。
- 延伸:演算法管理研究需要避免以英語西方樣本代替全球經驗、一般職場的演算法管理必須放回產業制度脈絡理解。
- 本書導讀:Algorithmic_management。