環境不是對所有身體都一視同仁。階梯高度相同，對腿長、肌力、平衡與疼痛狀態不同的人，可能分別是可攀爬、需要扶手、難以通行或完全不可通行。這不是環境被不同人「主觀想成」不同，而是人與環境之間的實際關係不同。設計若只以平均身體為預設，便會把某些人的行動可能當成標準，把其他人的限制誤認為個人缺陷。
思與行
- 在空間評估中納入身高、年齡、活動能力、感官與認知差異。
- 把使用者測試從「正常人」擴展成多元身體的共同評估。
環境不是對所有身體都一視同仁。階梯高度相同，對腿長、肌力、平衡與疼痛狀態不同的人，可能分別是可攀爬、需要扶手、難以通行或完全不可通行。這不是環境被不同人「主觀想成」不同，而是人與環境之間的實際關係不同。設計若只以平均身體為預設，便會把某些人的行動可能當成標準，把其他人的限制誤認為個人缺陷。